FintechPeople lanceert een nieuw online documentatie-portaal. Hiermee kunnen klanten hun gebruikers opleiden en trainen. Er is ook minder directe support nodig omdat veel informatie in de wiki is opgenomen.
“Ik kan mijn jarenlange financiële ervaring op deze manier prima verankeren voor andere gebruikers en collega's.”
Daarnaast is de wiki als self-service te gebruiken, er kunnen eigen teksten toegevoegd / gewijzigd worden.